Trampolín JoyBerri para Exterior – con Luces LED, Red, Escalera, Certificado ASTM | 8Ft 10Ft 12Ft 14Ft 15Ft 16Ft, Capacidad 450lb, para niños y adultos, acero antióxido, red + escalera + estacas, protección de 5 años

Sin duda, la mejor experiencia que he tenido con cualquier servicio al cliente. En primer lugar, compré esto como regalo de Navidad para mis hijos, es muy resistente, fácil de armar, y las luces/los aspersores son lo más genial. Definitivamente valió la pena el precio. Todos los niños del vecindario vienen a jugar en él. Tuvimos fuertes vientos y aunque estaba anclado, salió volando y las barras de la red se doblaron y dañaron. Me comuniqué con la empresa para ver si era posible reemplazar las barras, pagaría por las piezas si era necesario. Menos de una semana después, entregaron una cama elástica completamente nueva. Fueron muy buenos en la comunicación, y volvimos a tener una cama elástica totalmente funcional y súper saltarina. Definitivamente me han convertido en un cliente de por vida.

¡A nuestros hijos les ENCANTA esta cama elástica! Pasan horas en ella todos los días y me siento tranquila sabiendo que es segura y está bien sujeta. JoyBerri ha sido fantástico para trabajar también. Tuvimos un problema con nuestra primera cama elástica (fuerza de la naturaleza, no la cama en sí) y no solo Raymund de su equipo de soporte reemplazó nuestra cama elástica, sino que pudieron hacerlo a tiempo para la fiesta de cumpleaños de nuestro hijo. La cama elástica es una de las mejores compras que hice para nuestros hijos y JoyBerri ofrece un soporte increíble.

Lo compré para el cumpleaños de mi hijo de 6 años en marzo y tan pronto como se derritió la nieve nos pusimos a armarlo. No tengo mucho con qué compararlo, pero diré que me siento seguro al dejarlo jugar a él y a mi hija de 3 años sin tener que estar justo al lado todo el tiempo. Es agradable poder sentarse en la terraza mientras ellos se divierten saltando. Es bastante fácil de armar, no tenía experiencia en esto y si sabes leer, puedes armarlo siempre que tengas un poco de fuerza. Me resultó fácil poner los resortes, pero mi esposa no, cuando ofreció ayudar. Tenemos un pozo, así que no instalé el aspersor hasta ayer, decidí hacerlo y me alegro de haberlo hecho. ¡A los niños les encantó! Con estos días calurosos y sin tener tiempo para llevarlos a la piscina, el

Hemos estado muy contentos con nuestra cama elástica Joyberri de 12 pies. A nuestro hijo de casi 3 años le encanta saltar en ella y no me preocupo en absoluto por su seguridad, ya que está completamente cerrada con la red. También le encanta cerrar la cremallera y abrochar la abertura casi tanto como saltar, jaja. El armado tomó alrededor de dos horas con mi esposo y yo trabajando juntos y fue bastante fácil (aunque necesité su ayuda para estirar algunos de los resortes). Lo único en lo que tuvimos que pensar mucho fue en contar para asegurarnos de poner los resortes correctos en los agujeros correctos; no queríamos tener que empezar de nuevo, así que tómate el tiempo extra para contar correctamente. En general, estamos súper contentos con la calidad de este producto, la rapidez con la que se envió (¡incluso a Alaska!), la facilidad de armado, el servicio al cliente, la seguridad del producto y el

ACTUALIZACIÓN: Ahora hemos tenido esta cama elástica por más de un año, y todavía se ve y funciona exactamente como cuando la compramos. Increíble calidad. Pero en realidad vuelvo para hablar del servicio al cliente. Hace un par de semanas, una ráfaga de viento levantó nuestra cama elástica y la ensartó en el poste que sostiene nuestra vela de sombra. Me comuniqué con la empresa para ver si era posible pedir solo la pieza de repuesto, para no tener que pedir una cama elástica nueva. Estaba completamente preparado para comprar la pieza que necesitábamos, pero la empresa simplemente nos la envió gratis. Después de que tuvimos la nueva lona y estábamos a mitad de la instalación del reemplazo, noté que había otra pieza que se había roto: uno de los soportes de la red. Me comuniqué con la empresa nuevamente